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  • TRABAJO
    Te ofrezco dos opciones: -Elegir entre las canastillas ya prediseñadas que más te gusten, con personalización de bordados y envío inmediato. -Elegir a tu gusto los productos, las telas, los colores para detalles , el tipo de letra y color para bordados, diseñando así la canastilla a tu gusto Y recuerda, ante cualquier duda puedes escribir a pedidoslequat@gmail.com será un placer echarte una mano.
  • PEDIDOS
    Puedes realizar tus pedidos a través de nuestra web www.lequat.com Una vez realizado y concluido con éxito, recibirás un mail de confirmación con el número de referencia de tu pedido y resumen de compra. OTRA FORMA DE PEDIDO... -a través de mail a pedidoslequat@gmail.com -a través de whatsapp 659980612 con la información de los productos escogidos, la personalización que más te guste y la dedicatoria. Incluyendo datos de envío y teléfono de contacto por si nos surge alguna duda. Te responderemos con los datos para el pago y así confirmar el pedido y ¡¡listo!!
  • TARJETA REGALO ONLINE
    Selecciona una cantidad, ingresa los detalles del destinatario, establece cuándo quieres que se le entregue la tarjeta y paga. Después de completar el proceso de compra, recibirás una confirmación por correo electrónico sobre la compra. El destinatario de la tarjeta de regalo recibe un email con el asunto "Acabas de recibir una tarjeta de regalo de "TU NOMBRE" (con el nombre correspondiente). El código único de la tarjeta de regalo aparece en el email.
  • PAGO
    Todos los pedidos se pagan por adelantado. -PayPal -Tarjeta de crédito o débito: VISA, MASTERCARD... -Bizum (Selecciona pago manual) -Transferencia bancaria
  • PREPARACIÓN DEL PEDIDO
    El tiempo de preparación del pedido depende de los productos que hayas escogido. Si has pedido cualquier CANASTILLA/PRODUCTO PERSONALIZADO, como lo confeccionamos artesanalmente a tu gusto, el plazo de confección es de 10/15 días laborables (+ tiempo de envío) Si has pedido, ÚNICAMENTE canastillas/productos en stock te lo enviamos al día siguiente (+ tiempo de envío) Hay que tener en cuenta que los pedidos realizados: -a partirde las 16:00 se procesan al día siguiente -desde el viernes hasta el domingo, no serán procesados hasta el lunes
  • TIEMPO DE ENVÍO
    Todos los pedidos realizados a partir de las 16hrs, se procesan al día siguiente. Los pedidos realizados viernes a domingo, no serán procesados hasta el lunes. Una vez preparado el pedido se envía con la mensajería y es desde ese instante cuando entra "el tiempo de envío" Los envíos a España península tardan habitualmente entre 48/72 horas Ten en cuenta que los productos personalizados y diseñados a medida necesitan un tiempo de preparación 10/15 días, los pedidos con productos en stock se envían al día siguiente. No se realizan envíos en viernes por la tarde, ni sabádos, domingos ni festivos. En el caso de que el destinatario no reciba el pedido en el plazo de entrega establecido por ausencia en el destino o porque la dirección facilitada es errónea, y el pedido sea devuelto a LEQUAT, el comprador tendrá que abonar de nuevo ( vía transferencia bancaria) los gastos de envío para que el destinatario pueda recibir de nuevo su pedido.
  • GASTOS DE ENVÍO
    Salvo ofertas puntuales, las tasas de envío a España Península son de 4,95€ que se añadirán al importe final. Islas Baleares 9,95€ GRATIS A PARTIR DE 70€
  • TRASPORTE
    Contratamos la compañía más adecuada para cada envío. Trabajamos con GLS Y CORREOS
  • ENVÍO A UNA DIRECCIÓN DISTINTA
    Podéis comprar el pedido y enviarlo directamente como regalo a la persona a la que se le quiere regalar. No incluimos factura en los pedidos, pero se puede consultar desde la ficha de cliente. Existe la posibilidad de introducir dos direcciones diferentes, la de envío y la de facturación. Aseguráos bien de que la dirección final de envío es la que deseáis y está completa: número, piso, puerta, escalera....y también número de teléfono de contacto.
  • DEVOLUCIONES
    Dependiendo del motivo de la devolución, lo trataremos de una manera u otra: En productos PERSONALIZADOS NO se aceptan cambios o devoluciones. En productos de catálogo sin personalizar -en el supuesto que el error haya sido de LEQUAT , porque nos hayamos equivocado de modelo, de tela, de producto...es importante notificarlo en los siguientes 10 días desde la recepción del pedido vía mail a pedidoslequat@gmail.com y trataremos de subsanarlo lo antes posible. En este caso los gastos de envío originados son asumidos por LEQUAT. Encaso contrario, LEQUAT se reserva el derecho de rechazar el cambio o la devolución.
  • PERSONALIZACIONES
    Asegúrate de introducir correctamente el nombre que se tiene que personalizar. Procederemos en base a lo que nos introduzcas en el formulario, lequat.com no se hace responsable de errores de mecanografía hechos por el cliente. Ten encuenta que al ser productos personalizados necesitan un tiempo de preparación. CANASTILLAS PERSONALIZADAS 100% TIEMPO DE CONFECCIÓN 10/15 DÍAS + TIEMPO DE ENVÍO. ¿PUEDO ENCARGAR UN PRODUCTO EN UNA TELA DISTINTA A LAS DISPONIBLES EN EL CATÁLOGO DE LA WEB? Atenderemos encantados encargos especiales siempre que esté en nuestras manos. Si el pedido requiere de al menos 1 metro de tela para su confección, podemos buscar y encargar especialmente para ti una tela fuera de nuestro catálogo.
  • CUPONES DESCUENTOS
    En caso que tengas algún cupón promocional, introduce el código que te hayamos facilitado para obtener mejores precios o descuentos.
  • WISHLIST
    En tu wishlist podrás guardar y tener siempre a mano los productos que te gusten. Cada vez que hagas click en el símbolo wishlist CORAZÓN, añadirás ese producto a tu lista. Desde la lista podrás eliminar los productos cuando quieras a través de la opción quitar X. Para completar la compra, tendrás que hacer click sobre el botón AGREGAR AL CARRITO y continuar con los pasos habituales. RECUERDA que sólo podrás disfrutar de la wishlist si eres cliente regristrado y que la wishlist NO GARANTIZA EL STOCK DE LOS PRODUCTOS
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